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零距離服務群眾 立足崗位轉作風

來源:尉犁鎮作者:董文娟發布日期:2019年08月18日22:08點擊數: 次

“李大哥在家嗎?嫂子的養老保險還沒交吧,剛好今天可以幫她交了?!?月14日,尉犁鎮和平社區干部邱新存向往常一樣挨家挨戶到居民家中走訪,上門宣傳惠民政策,為群眾辦理業務。

為進一步轉變工作作風,零距離服務群眾,尉犁鎮各社區創新服務形式,以群眾需求為導向,讓服務方式“活”起來。近期是居民繳納養老金的高峰期,為方便群眾繳納養老金,社區將工作人員分為若干組,每天錯時安排社區干部到居民家中,開展新型城鄉養老保險辦理工作。

了解到天氣炎熱,許多居民不愿意白天到社區辦理繳費業務情況后,除了上門服務以外,各社區、“訪惠聚”工作隊以及下基層黨員干部還利用上下班高峰期時間,在小區門口支起了辦公桌,現場收取養老保險,耐心的講解和細致全面的答復贏得了居民群眾的聲聲稱贊。

社區居民梁玉凌說:“因為我們平時地里比較忙,回來的比較晚,沒時間去交養老保險,現在好了,下班路邊就能交,太方便啦!社區干部還給我們宣傳政策,這樣的服務,對我們來說很貼心?!?/p>

“我們家孩子小,不方便出門,沒想到社區干部知道后直接帶著pos機來我家收養老保險,還跟我婆婆講解職工養老保險補貼政策,他們真的太貼心了!”居民王慧玲感激地說。

孔雀社區黨支部書記王冬說:“中午一點到四點、下午七點到十點這個時間段,都是居民休息的時間,我們選擇小區院子里現場繳費,就是為了方便居民辦理業務,零距離服務群眾?!?/p>

據悉,尉犁鎮黨委在线轮盘高度重視在群眾服務工作中轉變黨員干部作風,把解決群眾訴求作為落實“為民辦實事”承諾和作風轉變的有力抓手,不斷創新服務模式,讓社區黨員干部在為民服務中向前多走一步,讓居民群眾少走一步,以優質的服務獲得居民群眾的滿意度。

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